每位顧客都是我們的朋友。我公司是一汽轎車全國樣板店，公司嚴格按照ISO9001質量體系要求進行車輛維護和保養工作，嚴格執照一汽轎車售后服務技術標準和服務規范為顧客提供服務，為所有符合一汽轎車索賠規定的車輛進行免工時免材料費的維修。
●維修質量
　　1、做到維修滿意程度的最大化；
　　2、做到故障的正確診斷與正確排除；
　　3、維修所用零配件是一汽轎車原裝零配件；
　　4、保持車輛清潔，為在修車輛提供免費洗車服務；
　　5、為顧客提供一汽轎車新車二年或六萬公里質量擔保。
●服務態度
　　1、所有送修車輛均由一汽轎車培訓合格的服務顧問車接待；
　　2、客戶關懷：維修后跟蹤詢問滿意程度；
　　3、維修人員友好而禮貌。
●服務價格
　　1、預先告知估價；
　　2、維修費用合理；
　　3、無不必要的維修內容；
　　4、解釋維修工單。
●服務期限
　　1、遵守約定維修期限；
　　2、小修理即刻處理；
　　3、提車順利。
●特別服務
　　1、及時傳遞一汽轎車各種季節性服務以及公司的有關促銷活動；
　　2、提供各種附件、品種豐富；
　　3、三區內提供免費救援服務，緊急救助電話：15844015933；
　　4、提供車輛年審服務；保險服務；拖車服務；
　　5、提供取車服務。